A/B Testing und Optimization

Optimieren Sie die Website-, E-Mail- und Online-Konversionen mit datengestützten Empfehlungen sowie dem Fachwissen und den Ressourcen von CLX Europe in den Bereichen A/B-Tests und Optimierung

EINE INTERNATIONALE BANK KONNTE DANK EINES SKALIERBAREN GLOBALEN TESTPROGRAMMS IHRE KONVERSIONEN IN ERTRÄGE VERWANDELN.

Der Kunde war auf der Suche nach einem Partner, der dabei helfen konnte, in sämtlichen Regionen in aller Welt ein A/B-Testprogramm aufzubauen und umzusetzen. Da 45 interne Mitarbeiter und neun externe Agenturen an der Aufgabe beteiligt waren, waren Verwirrung und Fehler an der Tagesordnung. Zudem war eine End-to-End-Lösung erforderlich, die das Erstellen von Testplänen, das Erarbeiten von Kampagnen, eine Qualitätssicherung, Berichte mit den Analyseergebnissen sowie praktisch umsetzbare Erkenntnisse umfassen sollte.

eClerx entwarf eine maßgeschneiderte Lösung, die in allen Regionen die Qualität und Effizienz steigern sollte. Unsere Aufgabe war es, maßgeschneiderte Tools für das Übernehmen und Verwalten von Testideen zu entwickeln und die Verfahrensbeteiligten in Sachen Optimierung und bewährte Methoden zu schulen und zu beraten, um die Effizienz des End-to-End-Optimierungsprozesses zu verbessern.

Anschließend haben wir einen globalen Standard für die Testberichterstellung eingerichtet und das Verfahren zum Umsetzen der Testideen in Kampagnen optimiert. Auf diese Weise konnten die Ausführungsfehler erheblich verringert und eine Konversionsrate von 24 Prozent erzielt werden. Zudem war der Kunde in der Lage, vier Mal so viele simultane A/B Testing durchzuführen.

WICHTIGSTE VORTEILE

24%
höhere Konversionsrate dank der Testausführung

30%
weniger Ausführungsfehler

10%
mehr A/B Testing (mindestens im Durchschnitt)