Digital Analytics

L'analytique numérique est le moteur de la transformation tout au long du parcours du client. Nous sommes des leaders en matière d'expérimentation pour les données et l'analyse qui fournissent des renseignements utiles.

TRANSFORMATION NUMÉRIQUE CHEZ UN FOURNISSEUR MONDIAL DE LOGICIELS B2B DE 4 MILLIARDS DE DOLLARS.

Le client était confronté à des défis techniques et de processus qui avaient un impact sur sa capacité à utiliser l’analytique pour optimiser ses initiatives de marketing numérique. Ils avaient besoin d’un partenaire pour les aider à transformer leurs initiatives numériques et à améliorer le rendement global de leur organisation de 4 milliards de dollars. En raison de problèmes de livraison et de réactivité avec un fournisseur précédent, ils recherchaient un nouveau partenaire principal de marketing et d’analytique numérique qui pourrait reconstruire leurs processus de gestion des balises, d’analytique numérique, de A/B testing and optimization.

CLX Europe a aidé le client à établir une culture axée sur les données en s’associant à l’organisation marketing pour planifier la saisie et l’analytique des données au cours de leurs processus d’initiatives marketing. Chaque initiative de marketing comprenait un plan de saisie des données, d’analytique et de tests A/B, ce qui a permis au client de comprendre l’impact de ses efforts de marketing. L’amélioration de l’analyse a directement entraîné une augmentation de la génération de prospects grâce à une augmentation de 28 % du nombre de formulaires remplis. CLX Europe a reconstruit le processus de suivi et de reporting des campagnes et a établi un processus de test A/B évolutif pour le client. Enfin, nous avons migré avec succès le client vers un nouveau système de gestion des balises (plus de 35 types de balises) sans interruption de l’activité business/marketing du client.

Grâce à toutes ces solutions, CLX Europe a aidé le client à traverser une période très risquée et difficile pour son entreprise, tout en reconstruisant et en améliorant ses capacités numériques.

PRINCIPAUX AVANTAGES

$10M
en opportunités révélées

100%
de retour sur investissement grâce aux économies réalisées sur les coûts d’investissement

28%
d’augmentation du nombre de formulaires remplis plus de 35 types de balises migrées