Forecasting Solutions

Réalisez régulièrement une amélioration de la précision d'au moins 2X à 3X par rapport aux méthodologies rudimentaires

UN FABRICANT MONDIAL DE HAUTE TECHNOLOGIE RECHERCHAIT UNE SOLUTION DE PRÉVISION QUI FONCTIONNERAIT VRAIMENT.

Le client souhaitait optimiser sa stratégie marketing en déterminant l’impact de la campagne sur les volumes de commandes. Ils voulaient aussi tout prévoir, des visites quotidiennes à la conversion, des commandes en ligne au volume d’appels, le tout pour pouvoir doter correctement en personnel leur centre de soutien téléphonique.

CLX Europe a été en mesure d’améliorer les prévisions de ventes, l’interaction avec les clients et le trafic sur le site Web en dépassant les méthodes rudimentaires telles que les moyennes historiques. Avec une compréhension claire des objectifs du client et en utilisant les données disponibles, nous avons utilisé plusieurs méthodologies de modélisation en employant une variété de facteurs tels que la saisonnalité et les dépenses marketing détaillées. Ensuite, nous avons analysé et élaboré des rapports hebdomadaires sur l’efficacité de plusieurs campagnes deep-dive pour permettre des corrections de cap en cours de campagne. De plus, nous avons effectué des analyses d’investigation ponctuelles pour comprendre et combler les écarts dans le niveau des ventes.

Cela a permis d’obtenir une visibilité sur 3 mois d’une précision de prévision supérieure à 95 %, tout en améliorant de 28 % tous les modèles numériques précédents en seulement quatre semaines . Le client a également bénéficié d’une réduction de 75 % du délai d’exécution pour l’élaboration des modèles et le reporting, ce qui a permis de réaffecter ce temps à l’analyse des deep-dives à des fins d’amélioration continue.

PRINCIPAUX AVANTAGES

28%
 d’amélioration moyenne par rapport aux modèles de prévision précédents

75%
de réduction du délai d’élaboration des modèles et du reporting

95%
de précision des prévisions atteinte et maintenue en continu